貼心提醒|Intimate Reminder

  訂單狀態更新為『已確認』後,即表示物流人員已將您的商品出貨,恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務,請您結帳前務必確認訂單內容後再送出。

  針對地址與手機號碼之修正,請您務必盡速與客服聯繫以便修改。(若訂單進入出貨流程恕無法修正,還請見諒!)

  如欲取消訂單,請於訂單狀態顯示『處理中』時,盡快與客服聯繫說明欲取消此筆訂單。若訂單已進入出貨流程恕無法取消。

  商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

  選擇超商取貨付款,包裹出貨完成未被領取 (商品送達取貨門市後7日計算) 該訂購帳號若未主動聯緊客服,將無法再次以此方式於本賣場訂購商品。

  提醒您,若您無故或惡意違反茶院子制定之訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意!

 

付款方式|Payment Method

|台灣買家| 

  超商取貨付款:7-11全家萊爾富皆可使用

  ATM銀行轉帳:結帳時會提供帳號收款,付款後需回傳匯款憑證或帳號後5

 

送貨方式|Delivery methods

|黑貓宅急便|

  出貨後1-2個工作天送達。

  請確保提供之收件地址隨時有人員或管理室可收件。

  如若包裹無人收件最終導致退回,買家須自行負擔二次配送之運費,敬請留意!


7-11、全家超商、萊爾富取貨|

  出貨後2-3個工作天送達。

  取貨期限為商品到店7日內,逾期未領之包裹門市將辦理退回作業,且影響日後再次下單之權益。

   提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,e-mail也同時會發送信件,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內以訊息聯繫客服,感謝!

 

運費說明|Freight methods

|黑貓宅急便|

   運費130 

   滿$3,000免運 

 

7-11、全家超商、萊爾富取貨|

   運費80 

   滿$3,000免運